如何接受天才小网管的远程协助支持

服务对象:

1,我的软件正式版用户

2,正在试用我的软件,并且打算购买正式版软件的用户

3,其它可能值得我花费时间远程协助处理的问题

服务时间:

1,一般是工作日的晚上,需要约定

2,或者其它约好的时间

使用软件:

指定向日葵,不接受QQ远程(难用,浪费彼此时间)

下载安装:

1,点击该链接,打开向日葵官网下载页面:

https://sunlogin.oray.com/download?categ=personal

2,点击页面中的这个按钮,可以下载到

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3,下载保存到桌面,如下图,然后双击打开

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4,如果有这个提示,选择“是”,或者“允许访问”

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5,软件打开后,会获得一个识别码,如下图,将该识别码发给网管

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6,网管收到识别码后,会发出连接申请,在电脑右下角会出现一个询问窗口,这时点击“接受”,之后网管可以操作你的电脑,提供远程协助服务

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7,网管看到的内容和你看到的内容一样,所有操作你也都能实时看到,事情完成之后网管会主动退出,如果你需要关闭远程连接,点击屏幕右下角的这个控制面板的关闭按钮,就可以断开远程连接

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